Auszeichnungen

E-volution Awards 2021

E-volution Awards 2021

Best in Travel & Tourism: Bronze Award

Wir freuen uns sehr über die Bronze-Auszeichnung, die wir bei den E-volution Awards 2021 in der Kategorie Best in Travel & Tourism erhalten haben. Während der schwierigen Situation, mit der wir während der ersten Quarantäne konfrontiert waren, haben wir versucht, positiv und optimistisch zu bleiben, indem wir unsere Planung und Strategie an die neue Zeit angepasst haben. Unsere drei Hauptziele bestanden darin, die Buchungen unserer Kunden zu sichern, ein griechisches Publikum anzuziehen und uns für internationale Märkte zu öffnen, die trotz der restriktiven Maßnahmen reisen durften. Um diese Ziele zu erreichen, mussten wir eine 360°-Kommunikation über verschiedene Kanäle entwickeln, wobei jeder Kanal seine eigenen Ziele verfolgte, was sich für unser Unternehmen als sehr vorteilhaft erwies.

700%ige Steigerung der ausländischen Kunden, die unsere Servicestelle besuchten, im Vergleich zum Zeitraum vor Covid-19

Aufbau einer Marke und Schaffung von Vertrauen, was zu einem Anstieg des Traffics über den Google-Suchkanal um 160 % führte

Kundenservice für Kunden aus mehr als 40 verschiedenen Ländern und 4 Kontinenten

 

E-volution Awards 2021

E-volution Awards 2021

Customer Service & Satisfaction: Bronze Award

Eine weitere wichtige Auszeichnung für Blue Car Rental Greece war die Verleihung der E-volution Awards im Jahr 2021, bei der wir die Bronze-Auszeichnung für unseren Kundenservice und unsere Kundenzufriedenheit erhielten, die wir bereits seit 5 Jahren anbieten. Unseren Kunden ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, ist für uns sehr wichtig, ebenso wie der Aufbau einer auf Vertrauen basierenden Beziehung zu jedem unserer Kunden. Diese Erfahrung beginnt bereits vor der Buchung, setzt sich nach der Buchung und vor der Ankunft des Kunden auf Kreta fort und wird nach dem Ende der Reise des Kunden durch After-Sales-Maßnahmen und Zufriedenheitsumfragen ergänzt. In diesem Jahr haben wir uns in der Phase vor der Buchung besonders viel Mühe gegeben, da es unser oberstes Ziel war, unsere Kunden zu beruhigen.

80% der betroffenen Kunden, die uns kontaktiert haben, haben eine Buchung vorgenommen

95% erklärten, dass sie BlueCarRental.gr wieder wählen würden

5/5 Bewertung auf Facebook Bewertungen

4,8/5 Bewertung auf Google Bewertungen

 

E-volution Awards 2021

E-volution Awards 2021

International e-Commerce: Gold Award

At the E-volution Awards in 2021 we received the Gold award in the category Best in International e-Commerce. This award is a recognition of our marketing actions that helped us in the effort to adapt to the new situation that the Covid-19 pandemic caused in the tourism sector. During this difficult year we managed to open new markets, have clients from 40 and more different countries and more importantly we managed to gain the trust of new and existing clients that chose our services in a time where the sense of security is not to be taken for granted.

Communication of new services such as Free Reservation Changes

Implementation of all safety measures (Installation of disinfectant in all our cars, bio cleaning in every car before it was given to a new client)

Customer service for clients from more than 40 different countries and 4 continents

700% increase of new users that came from new countries

E-volution Awards 2020

E-volution Awards 2020

Customer Service & Satisfaction: Bronze Award

E-volution Awards 2020

With the Bronze award, we have distinguished ourselves at the 2020 E-volution Awards for the Customer Service and Satisfaction that we have been offering for 4 years. For the people of the Βluecarrental.gr, providing an unforgettable experience to the customer is always at the forefront and it’s reflected on each point of contact and customer service. This experience starts from the very first communication with the customer and continues even after booking. Every customer's opinion is important, therefore we have included in our service after sales practices in order to continuously improve our services through reviews.

Over 70% of our customers repeat their bookings

95% would buy again from BlueCarRental.gr

5/5 stars via Facebook Reviews

4.8/5 stars via Google Reviews

E-volution Awards 2019

E-volution Awards 2019

International e-Commerce: Gold & Platinum Awards

E-volution Awards 2019

At the 2020 E-volution Awards, we were awarded twice as Best in International e-Commerce with a Gold and a Platinum Award. These awards demonstrate the contribution of all the Marketing activities through which we were able to enter new markets around the world and serve new customers from over 40 different countries. Every step we take, is focused on offering personalized service to our customers and we are committed to continuously improving our services.

Over 1,000 foreign reservations

Increase of corporate fleet to 135 cars

Serving customers from more than 40 countries on 4 continents

30% increase of organic visits by foreign customers

E-volution Awards 2019

E-volution Awards 2019

E-volution Awards 2019

Mit dem Gold Award im Best Cross Border Marketing haben wir uns bei den E-Volution Awards für Marketing 2019 ausgezeichnet, die maßgeblich zur Exportaktivität des international beworbenen Onlineshops beigetragen haben. Vom ersten Tag unserer Tätigkeit an wollten wir jedem Gast das bestmögliche Erlebnis bieten - Besuchern, die nach Heraklion auf Kreta kommen, was unter dem Motto Qualität, Sicherheit, Wirtschaftlichkeit zusammengefasst wird.

Brandneue Autos, die sowohl den Bedürfnissen von Familien als auch von Reisenden gerecht werden und Wert auf Sicherheit und Glaubwürdigkeit legen

Erweiterung der Firmenflotte von 35 auf 120 Fahrzeuge

Expansion ins Ausland durch Kunden aus vielen verschiedenen Ländern auf 3 Kontinenten

E-volution Awards 2019

E-volution Awards 2019

E-volution Awards 2019

Bei den E-volution Awards im Jahr 2019 haben wir uns hinsichtlich Innovation, der angebotenen Dienstleistungen und der Größe des Marktes im Hinblick auf unsere Umsatz- und Wachstumsperspektiven ausgezeichnet. Wir sind seit 3 ​​Jahren in der Branche tätig und bleiben unseren Werten treu. Dabei haben wir auch die Kundenzufriedenheit im Vordergrund gestellt. Unser Ziel war es, neue Technologien und Innovationen einzuführen, die die lokale Gemeinschaft insgesamt verbessern. In einem Jahr, in dem der Wettbewerb zunahm, wurden wir mit Silber als Best in Travel & Tourism ausgezeichnet.

Über 4.500 Kunden aus über 20 verschiedenen Ländern

Etablieren Sie die Marke gegenüber bestehenden

Kunden Hervorragende Kundenzufriedenheit

E-volution Awards 2018

E-volution Awards 2018

Silver - International E-Commerce

E-volution Awards 2018

Blue Car Rental Greece hat vom ersten Betriebstag im Februar 2015 bis heute drei Säulen. Die brandneuen und qualitativ hochwertigen Autos mit null Kilometern, lokaler Spezialität und Expertise, die das bluecarrental.gr-Team sowie den direkten und personalisierten Service für jeden bestehenden oder bestehenden Kunden auszeichnen. Diese drei Funktionen wurden bei den diesjährigen E-volution Awards bei den bluecarrental.gr Silver Awards im Bereich Internationaler E-Commerce ausgezeichnet.

Brandneue Autos, die sowohl den Bedürfnissen von Familien als auch von Reisenden gerecht werden und deren Sicherheit und Glaubwürdigkeit höchste Priorität einräumen

Erweiterung der Firmenflotte von 35 auf 120 Fahrzeuge

Expansion ins Ausland durch Kunden aus vielen verschiedenen Ländern auf 3 Kontinenten

E-volution Awards 2018

E-volution Awards 2018

Silver- Best in Travel & Tourism

E-volution Awards 2018

BlueCarRental.gr | Schlitten: BlueCarRental.gr | Starten von Local ..Going Global

Eine weitere wichtige Auszeichnung für Blue Car Rental Greece waren die E-volution Awards von 2018, bei denen wir uns hinsichtlich Umsatz und Wachstumsperspektiven für Innovation, Dienstleistungen und Marktgröße auszeichneten. Eines der Schlüsselelemente dieser Auszeichnung war die Content-Marketing-Strategie für den Facebook-Kanal, bei der wir durch tägliche Interaktion mit den Nutzern versucht haben, ein inspirierender Ort für ausländische Touristen zu werden. Die Facebook-Seite von bluecarrental.gr listet derzeit mehr als 6.000 angesprochene Fans aus über 20 Ländern auf.

Über 2.500 Kunden aus über 20 verschiedenen Ländern Etablieren Sie die Marke gegenüber bestehenden Kunden.

Hervorhebung der hervorragenden

Kundenzufriedenheit mit einer Bewertungsrate über 7/10 auf allen Kanälen

E-volution Awards 2017

E-volution Awards 2017

Distinction in e-commerce

E-volution Awards 2017

BlueCarRental.gr | Schlitten: BlueCarRental.gr | Vom Startup bis zu über 4.500 konvertierten Kunden

Für das Transaktionsvolumen und die E-Shop-Innovation wurden wir mit der Auszeichnung für E-Commerce, dem E-Volution Award 2017 ausgezeichnet. Dies spiegelt sich auch in der Vision des Unternehmens wider, immer auf der Grundlage des Ziels, der Online-Marktführer auf Kreta zu werden der besten Kundenerfahrung und Kundenbindung.

Optimierung der Ergebnisse in einem schwierigen Markt wie dem Tourismus, der möglicherweise den höchsten Wettbewerb und die höchsten

Kosten aufweist Halten Sie die Gesamteinkaufsrate über 4%

Kontinuierliches Wachstum des Fuhrparks und der von Blue Car Rental betreuten Kunden