Auszeichnungen
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Blue Car Rental!
E-volution Awards 2021
Best in Travel & Tourism: Bronze-Auszeichnung
Wir freuen uns sehr über die Bronze-Auszeichnung, die wir bei den E-volution Awards 2021 in der Kategorie Best in Travel & Tourism erhalten haben. Während der schwierigen Situation, mit der wir während der ersten Quarantäne konfrontiert waren, haben wir versucht, positiv und optimistisch zu bleiben, indem wir unsere Planung und Strategie an die neue Zeit angepasst haben. Unsere drei Hauptziele bestanden darin, die Buchungen unserer Kunden zu sichern, ein griechisches Publikum anzuziehen und uns für internationale Märkte zu öffnen, die trotz der restriktiven Maßnahmen reisen durften. Um diese Ziele zu erreichen, mussten wir eine 360°-Kommunikation über verschiedene Kanäle entwickeln, wobei jeder Kanal seine eigenen Ziele verfolgte, was sich für unser Unternehmen als sehr vorteilhaft erwies.
700%ige Steigerung der ausländischen Kunden, die unsere Servicestelle besuchten, im Vergleich zum Zeitraum vor Covid-19
Aufbau einer Marke und Schaffung von Vertrauen, was zu einem Anstieg des Traffics über den Google-Suchkanal um 160 % führte
Kundenservice für Kunden aus mehr als 40 verschiedenen Ländern und 4 Kontinenten
E-volution Awards 2021
Kundenservice und Kundenzufriedenheit: Bronze-Auszeichnung
Eine weitere wichtige Auszeichnung für Blue Car Rental Greece war die Verleihung der E-volution Awards im Jahr 2021, bei der wir die Bronze-Auszeichnung für unseren Kundenservice und unsere Kundenzufriedenheit erhielten, die wir bereits seit 5 Jahren anbieten. Unseren Kunden ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, ist für uns sehr wichtig, ebenso wie der Aufbau einer auf Vertrauen basierenden Beziehung zu jedem unserer Kunden. Diese Erfahrung beginnt bereits vor der Buchung, setzt sich nach der Buchung und vor der Ankunft des Kunden auf Kreta fort und wird nach dem Ende der Reise des Kunden durch After-Sales-Maßnahmen und Zufriedenheitsumfragen ergänzt. In diesem Jahr haben wir uns in der Phase vor der Buchung besonders viel Mühe gegeben, da es unser oberstes Ziel war, unsere Kunden zu beruhigen.
80% der betroffenen Kunden, die uns kontaktiert haben, haben eine Buchung vorgenommen
95% erklärten, dass sie BlueCarRental.gr wieder wählen würden
5/5 Bewertung auf Facebook Bewertungen
4,8/5 Bewertung auf Google Bewertungen
E-volution Awards 2021
Internationaler e-Commerce: Gold-Auszeichnung
Bei den E-volution Awards 2021 erhielten wir den Gold Award in der Kategorie Best in International e-Commerce. Diese Auszeichnung ist eine Anerkennung für unsere Marketingmaßnahmen, die uns geholfen haben, uns an die neue Situation anzupassen, die die Covid-19-Pandemie im Tourismussektor verursacht hat. In diesem schwierigen Jahr ist es uns gelungen, neue Märkte zu erschließen, Kunden aus über 40 Ländern zu gewinnen und vor allem das Vertrauen neuer und bestehender Kunden zu gewinnen, die sich in einer Zeit, in der das Gefühl der Sicherheit nicht selbstverständlich ist, für unsere Dienstleistungen entschieden haben.
Kommunikation neuer Dienstleistungen wie z.B. kostenlose Buchungsänderungen
Umsetzung aller Sicherheitsmaßnahmen (Installation von Desinfektionsmitteln in allen unseren Fahrzeugen, biologische Reinigung in jedem Fahrzeug, bevor es an einen neuen Kunden übergeben wird)
Kundenservice für Kunden aus mehr als 40 verschiedenen Ländern und 4 Kontinenten
700%ige Steigerung der Zahl der neuen Nutzer aus neuen Ländern
E-volution Awards 2020
Kundenservice und Kundenzufriedenheit: Bronze-Auszeichnung
Mit der Bronze-Auszeichnung haben wir uns bei den 2020 E-volution Awards für den Kundenservice und die Kundenzufriedenheit, die wir seit 4 Jahren bieten, ausgezeichnet. Für die Mitarbeiter von Βluecarrental.gr steht die Bereitstellung eines unvergesslichen Erlebnisses für den Kunden immer an erster Stelle und spiegelt sich in jedem Kontaktpunkt und Kundenservice wider. Dieses Erlebnis beginnt bereits bei der ersten Kommunikation mit dem Kunden und setzt sich auch nach der Buchung fort. Die Meinung jedes Kunden ist uns wichtig, deshalb haben wir in unseren Service After-Sales-Praktiken aufgenommen, um unsere Dienstleistungen durch Bewertungen kontinuierlich zu verbessern.
Über 70% unserer Kunden buchen erneut bei uns
95% würden wieder bei BlueCarRental.gr kaufen
5/5 Sterne über Facebook-Bewertungen
4.8/5 Sterne über Google Bewertungen
E-volution Awards 2020
Internationaler e-Commerce: Gold & Platin Auszeichnungen
At the 2020 E-volution Awards, we were awarded twice as Best in International e-Commerce with a Gold and a Platinum Award. These awards demonstrate the contribution of all the Marketing activities through which we were able to enter new markets around the world and serve new customers from over 40 different countries. Every step we take, is focused on offering personalized service to our customers and we are committed to continuously improving our services.
Over 1,000 foreign reservations
Increase of corporate fleet to 135 cars
Serving customers from more than 40 countries on 4 continents
30% increase of organic visits by foreign customers
E-volution Awards 2019
Bestes grenzüberschreitendes Marketing: Gold-Auszeichnung
Mit dem Gold Award im Best Cross Border Marketing haben wir uns bei den E-Volution Awards für Marketing 2019 ausgezeichnet, die maßgeblich zur Exportaktivität des international beworbenen Onlineshops beigetragen haben. Vom ersten Tag unserer Tätigkeit an wollten wir jedem Gast das bestmögliche Erlebnis bieten - Besuchern, die nach Heraklion auf Kreta kommen, was unter dem Motto Qualität, Sicherheit, Wirtschaftlichkeit zusammengefasst wird.
Brandneue Autos, die sowohl den Bedürfnissen von Familien als auch von Reisenden gerecht werden und Wert auf Sicherheit und Glaubwürdigkeit legen
Erweiterung der Firmenflotte von 35 auf 120 Fahrzeuge
Expansion ins Ausland durch Kunden aus vielen verschiedenen Ländern auf 3 Kontinenten
E-volution Awards 2019
Best in Travel & Tourism: Silberne Auszeichnung
Bei den E-volution Awards im Jahr 2019 haben wir uns hinsichtlich Innovation, der angebotenen Dienstleistungen und der Größe des Marktes im Hinblick auf unsere Umsatz- und Wachstumsperspektiven ausgezeichnet. Wir sind seit 3 Jahren in der Branche tätig und bleiben unseren Werten treu. Dabei haben wir auch die Kundenzufriedenheit im Vordergrund gestellt. Unser Ziel war es, neue Technologien und Innovationen einzuführen, die die lokale Gemeinschaft insgesamt verbessern. In einem Jahr, in dem der Wettbewerb zunahm, wurden wir mit Silber als Best in Travel & Tourism ausgezeichnet.
Über 4.500 Kunden aus über 20 verschiedenen Ländern
Etablieren Sie die Marke gegenüber bestehenden
Kunden Hervorragende Kundenzufriedenheit
E-volution Awards 2018
Silber - Internationaler E-Commerce
Blue Car Rental Greece hat vom ersten Betriebstag im Februar 2015 bis heute drei Säulen. Die brandneuen und qualitativ hochwertigen Autos mit null Kilometern, lokaler Spezialität und Expertise, die das bluecarrental.gr-Team sowie den direkten und personalisierten Service für jeden bestehenden oder bestehenden Kunden auszeichnen. Diese drei Funktionen wurden bei den diesjährigen E-volution Awards bei den bluecarrental.gr Silver Awards im Bereich Internationaler E-Commerce ausgezeichnet.
Brandneue Autos, die sowohl den Bedürfnissen von Familien als auch von Reisenden gerecht werden und deren Sicherheit und Glaubwürdigkeit höchste Priorität einräumen
Erweiterung der Firmenflotte von 35 auf 120 Fahrzeuge
Expansion ins Ausland durch Kunden aus vielen verschiedenen Ländern auf 3 Kontinenten
E-volution Awards 2018
Silber - Bester in Reisen und Tourismus
BlueCarRental.gr | Schlitten: BlueCarRental.gr | Starten von Local ..Going Global
Eine weitere wichtige Auszeichnung für Blue Car Rental Greece waren die E-volution Awards von 2018, bei denen wir uns hinsichtlich Umsatz und Wachstumsperspektiven für Innovation, Dienstleistungen und Marktgröße auszeichneten. Eines der Schlüsselelemente dieser Auszeichnung war die Content-Marketing-Strategie für den Facebook-Kanal, bei der wir durch tägliche Interaktion mit den Nutzern versucht haben, ein inspirierender Ort für ausländische Touristen zu werden. Die Facebook-Seite von bluecarrental.gr listet derzeit mehr als 6.000 angesprochene Fans aus über 20 Ländern auf.
Über 2.500 Kunden aus über 20 verschiedenen Ländern Etablieren Sie die Marke gegenüber bestehenden Kunden.
Hervorhebung der hervorragenden
Kundenzufriedenheit mit einer Bewertungsrate über 7/10 auf allen Kanälen
E-volution Awards 2017
Distinction in e-commerce
BlueCarRental.gr | Schlitten: BlueCarRental.gr | Vom Startup bis zu über 4.500 konvertierten Kunden
Für das Transaktionsvolumen und die E-Shop-Innovation wurden wir mit der Auszeichnung für E-Commerce, dem E-Volution Award 2017 ausgezeichnet. Dies spiegelt sich auch in der Vision des Unternehmens wider, immer auf der Grundlage des Ziels, der Online-Marktführer auf Kreta zu werden der besten Kundenerfahrung und Kundenbindung.
Optimierung der Ergebnisse in einem schwierigen Markt wie dem Tourismus, der möglicherweise den höchsten Wettbewerb und die höchsten
Kosten aufweist Halten Sie die Gesamteinkaufsrate über 4%
Kontinuierliches Wachstum des Fuhrparks und der von Blue Car Rental betreuten Kunden