Rental terms

Stornierungen, die 8 Tage vor Ihrer Ankunft storniert, werden keine Gebühren erhoben. Stornierungen 7 Tage vor Ihrer Ankunft, 100% des Buchungswertes in Rechnung gestellt werden. Wenn Sie nicht zeigen können, 100% des Buchungswertes in Rechnung gestellt werden.

Nach der Abholung des Fahrzeuges, es gibt keine Rueckzahlung fuer Stornierung oder Aenderung der ersten Reservierung.

Last-Minute-Reservierungen können nicht erstattet werden.

Das Fahrzeug wird mit einer genauen Kraftstoffmenge geliefert wird. Der Rückgabe des Autos muss mit der gleichen Kraftstoffmenge sein. Andernfalls werden Zuschläge auf Basis der aktuellen Marktpreis anzuwenden.

Während Ihrer Buchung, buechen Sie eine bestimmte Fahrzeugkategorie, nicht ein bestimmtes Model. Wir versuchen unseres Bestes, um Ihnen das spezifische ausgewählte Auto anzubieten.

Group A: Hyundai i10 oder Toyota Aygo oder KIA Picanto

Group A1: Citroen C1 cabrio.

Group C1: Citroen C3 Petrol oder Hyundai i20 Petrol oder Toyota Yaris 

Group C2: Citroen C3 Diesel oder Ford Fiesta diesel.

Group C3: Hyundai i20 Petrol Automatik

Group D: Citroen C4 Diesel.

Group D1: Citroen C4 Cactus.

Group E: Toyota Corolla

Fuer weiterer Informationen bitte kontaktieren Sie uns mit.

Unsere Flughafen Guide fuer besseren Service:

Es ist wichting Ihre Flug Nummer, Airline Name und Ihre Handy Nummer zu haben!

When Sie ankommen, unserer Mitarbeiter warten auf Sie im Ankuftsbereich. Wir werden Sie mit Ihrer Handynummer in Verbidung setzen. 

Wenn es eine Vespaetung mit Gepaecksammlung gibt, koennen Sie am Desk 29, ausserhalb des Ankuftsbereichs, neben dem Taxistand abwarten. 

Zusammen gehen wir zu unserem Flughafen Parkplatz, den Vertrag zu machen. Vergessen Sie nicht eine gueltig Fuehrerschein und eine Passport zu haben. 

Wenn etwas anderes passiert wird, bitte kontaktieren uns:

+30 2810 540 400 
+30 6941 607 607

Wir akzeptieren Zahlungen mit Visa und Mastercard, American Express, Diners-Kreditkarten, Debitkarten, Masterpass, PayPal Bankguthaben.

Bankkonto Daten:

Alpha Bank

AUTOMIN SA

IBAN: GR9701406670667002320003393

BIC: CRBAGRAAXXX

Wenn Sie Zahlung bei der Ankunft waehlen, Sie haben die folgenden Optionen:

1. Hinterlegen Sir uns die 20% design des Betrages:

Bank details

Automin AE

Alpha Bank

GR9701406670667002320003393

SWIFT BIC  CRBAGRAAXXX

Als die Beschreibung Ihrer Anzahlung vergessen Sie nicht, der Name Ihrer Reservierung zu setzen. 

2. Sie koennen auch dem folgenden Link folgen mit PayPal order mit Kredit Karte bezahlen.

https://www.bluecarrental.gr/bluecarrental/en/Article/payment-122.html

Alle Zahlungen, die mit Karten geworden sind, werden sie durch die Plattform für elektronische Zahlung von Alpha Bank "Alpha e-Commerce" erledigt und sie benutzen Verschlüsselung TLS 1.1 mit Verschlüsselungsprotokoll 128-bit (SecureSockets Layer - SSL). Die Verschlüsselung ist eine Kodierungsart der Information, bis sie in einem bestimmten Empfänger ankommt, der sie mit der Benutzung eines Protokolls dekodieren kann.

Bei Schlüsselverlust, werden Sie 200 € in Rechnung gestellt werden.

Tiere oder Haustiere sind in den Autos nicht elaubt. Sie koennen bestimmte Boxen benutzen, wie diesen am Flugzeugen. Wir muessen unseren Kunden mit Allergien schuetzen und halten sie die Hygiene unserer Autos hoch. 

Schaeden durch Haustiere muessen von Kunde bazahlt werden. Kain Vericherungspacket deckt solche Schaeden ab. Kunde muessen auch die Reinigung des Innenraums des Autos bezahlen. Es kostet 50€.  

Fuer weiterer Informationen bitten kontaktieren Sie uns.

Sachschäden an Dritte:

Für Schäden an andere Personen, Tieren oder Sachen. Es deckt Schäden an Eigentum bis zu 1.220.000 € und an Menschen bis zu 1.220.000 € (ohne Fahrgäste von Mietfahrzeuges).

Feuerversicherung:

Teilweise oder vollständige Beschädigung des Fahrzeugs aus Brand verursachen.

Haftungsverzicht bei Diebstahl Versicherung:

Diebstahlversicherung deckt den gestohlenen Wagen und nicht Ihr gestohlene persönliche Gegenstände.

Innenraum des Autos:

Zerstörung der Innenraum des Autos ist nicht von jeder Versicherung abgedeckt. Jeglicher erlittene Schaden vom Mieter abgedeckt werden.

Schaeden ohne Auto Unfall:

Wenn man auf der Strasse faehrt, im Wasser, im Sand, oder auf felsigen Strassen, sind alle Schaeden von Mieter abgedeckt. 

Windows-Versicherung:

Die Versicherung deckt alle Schäden an allen Fenstern des Autos ab.

24 Stunden alle Kfz-Versicherung: 

Unsere Versicherung deckt die gesamte Pannenhilfe auf Kreta ab.

Gesetzliche Abdeckung:

Unsere Versicherung deckt die Kosten eines Anwalts für den Fall, dass ein Problem mit dem Unfall vorliegt.

Deckung von nicht versichert:

Die Versicherung übernimmt die Unfallkosten für den Fall, dass das Fahrzeug von einem nicht versicherten Fahrzeug beschädigt wird.

Wir bieten unseren Kunden zwei Versicherungspakete an:

In beiden Paketen bieten wir alle Vorteile unseres Versicherungspaketes von Allianz an, wie zum Beispiel: 

Persönliche Versicherung 

Diebstahl

Feuer

Fenster

Unter dem Autos

Spiegel

24 Stunde Strassen Hilfe.

Der Unterschied zwitchen den beiden Paketen ist die Zahlung des Selbstbeteiligunges. Die Selbstbeteling ist 500€.

Wenn ein Unfall passiert, der Renter, der hat dem Basic Versicherungspaket ausgewählt (ohne extra Kosten), bezahlt 500€. Wenn der Renter dem voll Versicherungspaket ausgewählt, bezahlt nichts. Die Selbbeteilung wird von Bluecarrental abgedeckt.

Das Fahrzeug kann auf jeden Hafen, Flughafen oder Haupt Stadt Kretas geliefert werden. Transport außerhalb von Kreta, in-zwischen den Inseln und dem Festland ist nicht erlaubt.

Rauchen ist in unseren Autos nicht gestattet.

Für Buchungen, die von 22.35 bis 06.55 Uhr serviert werden, wird eine Gebühr von 20 Euro erhoben.

Um ein Auto bei uns zu mieten, benötigen Sie keine Kreditkartengarantie. Wir reservieren keinen Betrag für Ihre Kreditkarte, wir möchten keinen Betrag als Garantie. Sie bezahlen nur den Mietbetrag.

Urgent Announcement due to COVID-19

The current situation due to COVID-19 has affected all of us.

In Greece, huge investments have been made in tourism for this year. We have been expecting you all! We have invested deeply in our business; new cars were ordered, redesign of our website was made for the best customer experience, quality services were even more implemented.

After evaluating the current situation in Greece and based on all agencies’ policies in the touristic environment (travel agencies, tour operators, hotels) around the world, our management decided as of 10/4/2020 the following:

For all our customers, who have made their reservations from 2019 till now and paid their package, have the following options:

• Modify dates and hours according to their plan. You may proceed with a new booking for the chosen dates or contact us for further information. For those who want to modify we offer an additional 10% discount on top of the current prices on our website. For example, if at the chosen dates we run a 20% discount, we offer an additional 10%. Total discount 30%. For information please contact us here or use the chatting box on the main page of our website.
• Proceed with car reservation cancelation. Prepayments and deposits cannot be refunded. We keep the deposits credited to you until your next visit. We still provide an additional 10% discount for your next reservation. For more information, you can contact us or use the chatting box provided on the main page of our website.

Stay healthy! We wish you all the best and soon be able to visit us on our beautiful island!