Όροι ενοικίασης
Ηλικία Οδηγού
Όριο ηλικίας για κατηγορίες είναι 23 έτη. Ο οδηγός πρέπει να έχει έγκυρη άδεια οδήγησης τουλάχιστον 3 χρόνια.
Πολιτική Ακύρωσης
Για ακυρώσεις που θα γίνουν 8 ή περισσότερες μέρες πριν την άφιξη σας δεν θα υπάρξει καμία χρέωση. Για ακυρώσεις που θα γίνουν 7 ημέρες πριν την άφιξη σας, 100% της αξίας της κράτησης σας θα χρεωθεί. Αν δεν εμφανιστείτε θα χρεωθείτε 100% της αξίας της κράτησης σας.
Μετά την παραλαβή του οχήματος, οποιαδήποτε αλλαγή ή ακύρωση από την αρχική κράτηση, δεν αποζημιώνεται, δεν επιστρέφονται χρήματα.
Πολιτική καυσίμων
Το όχημα θα παραδίδεται και θα επιστρέφεται με συγκεκριμένο ρεζερβουάρ καυσίμου. Διαφορετικά θα υπάρχει χρέωση βάσει της τρέχουσας τιμής καυσίμου.
Κατηγορίες αυτοκινήτων
Κατά την διάρκεια της κράτησης, δεν κλείνετε συγκεκριμένο αυτοκίνητο αλλά συγκεκριμένη κατηγορία αυτοκίνητου. Προσπαθούμε, παρόλο της υψηλής ζητησης, να σας προσφέρουμε το αυτοκίνητο που διαλέξατε στην αρχική σας κράτηση.
Οι κατηγορίες αυτοκινήτων και ποια αυτοκίνητα περιλαμβάνουν:
Group A: Hyundai i10 ή Toyota Aygo ή KIA Picanto
Group A1: Citroen C1 cabrio.
Group C1: Citroen C3 Petrol ή Hyundai i20 Petrol ή Toyota Yaris
Group C2: Citroen C3 Diesel ή Ford Fiesta diesel.
Group C3: Hyundai i20 Αυτόματο
Group D: Citroen C4 Diesel.
Group D1: Citroen C4 Cactus.
Group E: Toyota Corolla
Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μας.
Οδηγός για το Αεροδρόμιο
Πληροφορίες για την συνάντηση μας στο Αεροδρόμιο:
Είναι πολύ σημαντικό να μας δώσετε αριθμό πτήσης, και το κινητό σας.
Όταν φτάσετε το προσωπικό μας θα επικοινωνήσει στο κινητό σας για να συναντηθείτε στην αίθουσα των αφίξεων.
Μαζί θα πάμε στον χώρο μας, που βρίσκεται απέναντι απο τις αφίξεις, περίπου 1-2 λεπτά από το κτίριο των αφίξεων και θα κάνουμε το συμβόλαιο.
Μην ξεχάσετε το δίπλωμα και την ταυτότητά σας.
Σε περίπτωση που χρειαστείτε κάτι, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα παρακάτω τηλέφωνα:
+30 2810 540 400
+30 6941 607 607
Τρόποι Πληρωμής
Δεχόμαστε πληρωμές με πιστωτικές κάρτες και χρεωστικές κάρτες Visa και Mastercard, Maestro, American Express, Diners, Masterpass, PayPal και κατάθεση στην τράπεζα
Λογαριασμός Τράπεζας:
Alpha Bank AUTOMIN Α.Ε.
IBAN: GR97 01406670667002320003393
BIC: CRBAGRAAXXX
Πληρωμή κατά την άφιξη
Όταν διαλέξετε τον τρόπο πληρωμής "πληρωμή κατά την άφιξη" έχετε τις εξής επιλογές:
1. Καταθέστε μας το 20% του συνολικού ποσού της κράτηση σας στον παρακάτω λογαριασμό:
Automin AE
Alpha Bank
GR9701406670667002320003393
SWIFT BIC CRBAGRAAXXX
Σαν περιγραφή κατάθεσης μην ξεχάσετε να βάλετε το όνομα που κάνατε την κράτηση.
2. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το παρακάτω link και να κάνετε την πληρωμή της προκαταβολής με την πιστωτική σας κάρτα ή την χρεωστική ή μέσω PayPal.
https://www.bluecarrental.gr/bluecarrental/en/Article/payment-122.html
Παρακαλώ να έχετε τον αριθμό κράτησης που σας έχει σταλεί στο εμαιλ επιβεβαίωσης της κράτησής σας.
Ασφάλεια συναλλαγών
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Alpha e-Commerce" της AlphaBank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.1 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (SecureSocketsLayer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
Απώλεια Κλειδιού
Σε περίπτωση απώλειας κλειδιού θα υπάρξει χρέωση της τάξης των 200 ευρώ.
Ζώα & Κατοικίδια
Ζώα ή κατοικίδια δεν επιτρέπονται στο εσωτερικό των αυτοκινήτων μας. Ο μοναδικός τρόπος να επιτραπούν, είναι να χρησιμοποιήσετε ειδικά κουτιά, όπως εκείνα που χρησιμοποιούνται στα αεροπλάνα. Πρέπει να σεβαστούμε τους συνανθρώπους μας που έχουν αλλεργίες στα ζώα, καθώς επίσης και να διατηρηθεί η υγιεινή των αυτοκίνητων μας.
Ζημιά που θα προκαλέσουν τα κατοικίδια στο αυτοκίνητο πρέπει να πληρωθεί εξολοκλήρου από τον πελάτη. Κανένα πακέτο ασφάλισης δεν καλύπτει τις ζημιές αυτές. Επίσης ο πελάτης θα πρέπει να πληρώσει 50€ για τον βιολογικό καθαρισμό του αυτοκινήτου.
Για οποιοδήποτε άλλο θέμα παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.
Ασφάλεια & Καλύψεις
Ασφάλεια προς Τρίτους:
Ασφάλεια για οποιαδήποτε ζημιά προκαλέσετε σε άλλους ανθρώπους, ζώα ή περιουσία. Καλύπτει ζημίες σε περιουσία μέχρι και 1.220.000 € και σε ανθρώπους εως και 1000,000 € (εξαιρούνται οι συνεπιβάτες του ενοικιαζόμενου οχήματος).
Προσωπικό Ατύχημα:
Καλύπτει τον οδηγό και τους συνεπιβάτες του κατά την διάρκεια της ενοικίασης σε περίπτωση ατυχήματος.
Ασφάλεια πυρός:
Ασφάλεια από μερική ή ολική καταστροφή του οχήματος από πυρκαγιά.
Ασφάλεια κλοπής:
Ασφάλεια σε περίπτωση κλοπής του αυτοκινήτου (όχι των προσωπικών αντικειμένων που βρίσκονται στο όχημα).
Εσωτερικό σαλόνι οχήματος:
Οποιαδήποτε ζημιά στο εσωτερικό σαλόνι του αυτοκινήτου επιβαρύνει τον πελάτη.
Ζημίες εκτός ατυχήματος:
Όταν το αυτοκίνητο οδηγείται σε χωματόδρομους, off road διαδρομές, σε νερό, στην άμμο, όλες οι ζημιές επιβαρύνουν τον οδηγό που χρησιμοποιεί το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο.
Θραύση κρυστάλλων:
Η ασφαλιστική εταιρεία καλύπτει την θραύση κρυστάλλων του αυτοκινήτου.
24ωρη Οδική Βοήθεια:
Η ασφαλιστική εταιρεία καλύπτει πλήρη οδική βοήθεια σε περίπτωση βλάβης ή ατυχήματος σε όλο το νησί.
Κάλυψη νομικής προστασίας:
Η ασφαλιστική θα καλύψει τα νομικά έξοδα σε περίπτωση εμπλοκής σε ατύχημα.
Κάλυψη απο ανασφάλιστο:
Η ασφαλιστική θα καλύψει τα έξοδα ζημίας του αυτοκινήτου σε περίπτωση που το ατύχημα προκληθεί από ανασφάλιστο όχημα.
Πακέτα Ασφάλειας
Πρσφέρουμε στους πελάτες μας δύο βασικά πακέτα ασφάλισης:
Σε όλα τα πακέτα ασφαλίσης προσφέρουμε όλες τις καλύψεις απο την ασφαλιστική μας εταιρεία Allianz
Προσωπικό ατύχημα οδηγού
Μερική και ολική κλοπή
Πυρκαγιά
24 ωρη Οδικη Βοήθεια
Κάλυψη κάτω από το αυτοκίνητο
Καθρέφτες
Κάλυψη από ανασφάλιστο.
Η διάφορα μεταξύ των δύο πακέτων είναι η πληρωμή της απαλλαγής. Η απαλλαγή που προσφέρουμε είναι 500€.
Σε περίπτωση ατυχήματος, ο πελάτης που έχει επιλέξει το βασικό πακέτο ασφάλισης (χωρίς επιπλεόν χρεώση), υποχρεούται να πληρώσει την απαλλαγή των 500€.
Ο πελάτης που έχει διαλέξει το πλήρες πακέτο ασφάλισης (με επιπλέον χρέωση) δεν υποχρεούται να πληρώσει την απαλλαγή, καθώς θα καλυφθεί από την Bluecarrental.
Μπορείτε να διάλεξετε ένα από τα πακέτα ασφάλισης, κατά την διάρκεια της κράτησης σας.
Γεωγραφικοί Περιορισμοί
Η παράδοση των οχημάτων γίνεται σε οποιοδήποτε λιμάνι, αεροδρόμιο ή πόλη της Κρήτης. Η μεταφορά εκτός Κρήτης δεν επιτρέπεται.
Κάπνισμα μέσα στο αυτοκίνητο
Το κάπνισμα απογορεύεται σε όλα μας τα αυτοκίνητα.
Παράδοση αυτοκινήτου μετά τις 22.30
Για κρατήσεις που εξυπηρετούνται στο διάστημα 22.35 έως 06.55 υπάρχει βραδυνή χρεώση 20 Ευρώ.
Εγγύηση πιστωτικής κάρτας
Για την ενοικίαση αυτοκινήτου δεν χρειάζεστε να έχετε πιστωτική κάρτα. Δεν δεσμευούμε κάποιο ποσό στην κάρτα σας. Ούτε πληρώνετε κάποιο ποσό εγγύησης. Πληρώνετε μόνο το ποσό της ενοικίασης.