Όροι ενοικίασης

Για ακυρώσεις που θα γίνουν 3 μέρες πριν την άφιξη σας δεν θα υπάρξει καμία χρέωση. Αν δεν εμφανιστείτε θα χρεωθείτε 100% της αξίας της κράτησης σας.

Μετά την παραλαβή του οχήματος, οποιαδήποτε αλλαγή ή ακύρωση από την αρχική κράτηση, δεν αποζημιώνεται, δεν επιστρέφονται χρήματα.

Το όχημα θα παραδίδεται και θα επιστρέφεται με συγκεκριμένο ρεζερβουάρ καυσίμου. Διαφορετικά θα υπάρχει χρέωση βάσει της τρέχουσας τιμής καυσίμου.

Κατά την διάρκεια της κράτησης, δεν κλείνετε συγκεκριμένο αυτοκίνητο αλλά συγκεκριμένη κατηγορία αυτοκίνητου. Προσπαθούμε, παρόλο της υψηλής ζητησης, να σας προσφέρουμε το αυτοκίνητο που διαλέξατε στην αρχική σας κράτηση. 

Οι κατηγορίες αυτοκινήτων και ποια αυτοκίνητα περιλαμβάνουν:

Group A: Hyundai i10 or Toyota Aygo or KIA Picanto or similar. 

Group A1: Citroen C1 Cabrio. 

Group B: Toyota Yaris or Hyundai i20 or VW Polo or KIA Rio  

Group B Auto: Hyundai i20 Automatic or Toyota Yaris Hybrid or KIA Rio Automatic

Group D1: KIA Stonic Manual

Group D1a auto: KIA Stonic or Dacia Sandero

Group D2: VW T-cross or Peugeot 2008 

Group D3: VW Taigo Manual 

Group D3a Auto: VW Taigo Auto 

Group D4: Dacia Duster Manual 

Group D4a: Dacia Duster Auto 

Group E: Toyota Corolla

Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μας.

Πληροφορίες για την συνάντηση μας στο Αεροδρόμιο:

Είναι πολύ σημαντικό να μας δώσετε αριθμό πτήσης, και το κινητό σας. 

Σημαντικό!. 

• Μπορείτε να έρθετε και μόνοι σας στο παρκινγκ μας, χρησιμοποιώντας το Google Maps. Γράφετε Bluecarrental.gr και θα σας δείξει που είναι. Είναι περίπου 2 λεπτά απο τις αφίξεις. 
• Εαν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.
• Μπορείτε να μας καλέσετε στο +302810540400 ή +306941607607 για να σας βοηθήσουμε. 

Ένα βίντεο-οδηγός για το χώρο στάθμευσης στο αεροδρόμιο Ηρακλείου:

https://www.youtube.com/shorts/p39xA8ijN_0

Μην ξεχάσετε να έχετε μαζί σας την άδεια οδήγησης και το διαβατήριο ή την ταυτότητά σας.

Δεχόμαστε πληρωμές με Visa και Mastercard, Maestro, American Express, Diners, Masterpass, PayPal και τραπεζικές καταθέσεις.

Στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού:
Alpha Bank
ΟΤΟΜΙΝ ΑΕ
IBAN: GR9701406670667002320003393
BIC: CRBAGRAAXXX

Όταν διαλέξετε τον τρόπο πληρωμής "πληρωμή κατά την άφιξη" έχετε τις εξής επιλογές:

1. Καταθέστε μας το 20% του συνολικού ποσού της κράτηση σας στον παρακάτω λογαριασμό:

Automin AE

Alpha Bank

GR9701406670667002320003393

SWIFT BIC  CRBAGRAAXXX

Σαν περιγραφή κατάθεσης μην ξεχάσετε να βάλετε το όνομα που κάνατε την κράτηση.

2. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το παρακάτω link και να κάνετε την πληρωμή της προκαταβολής με την πιστωτική σας κάρτα ή την χρεωστική ή μέσω PayPal. 

https://pay.vivawallet.com/bluecarrentalgr

Παρακαλώ να έχετε τον αριθμό κράτησης που σας έχει σταλεί στο email επιβεβαίωσης της κράτησής σας. 

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Alpha  e-Commerce" της AlphaBank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.1 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (SecureSocketsLayer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Εάν το κλειδί του αυτοκινήτου χαθεί, θα χρεωθείτε με το κόστος ενός νέου κλειδιού. Το κλειδί εκδίδεται απευθείας από την επίσημη αντιπροσωπεία της μάρκας- η τιμή εξαρτάται από τη μάρκα και τον τύπο του αυτοκινήτου. Το ελάχιστο κόστος θα είναι 250 ευρώ.

Ενδέχεται να επιβληθούν πρόσθετα έξοδα, παραδίδοντας το επιπλέον κλειδί σε εσάς!

Ζώα ή κατοικίδια δεν επιτρέπονται στο εσωτερικό των αυτοκινήτων μας. Ο μοναδικός τρόπος να επιτραπούν, είναι να χρησιμοποιήσετε ειδικά κουτιά, όπως εκείνα που χρησιμοποιούνται στα αεροπλάνα. Πρέπει να σεβαστούμε τους συνανθρώπους μας που έχουν αλλεργίες στα ζώα, καθώς επίσης και να διατηρηθεί η υγιεινή των αυτοκίνητων μας. 

Ζημιά που θα προκαλέσουν τα κατοικίδια στο αυτοκίνητο πρέπει να πληρωθεί εξολοκλήρου από τον πελάτη. Κανένα πακέτο ασφάλισης δεν καλύπτει τις ζημιές αυτές. Επίσης ο πελάτης θα πρέπει να πληρώσει 50€ για τον βιολογικό καθαρισμό του αυτοκινήτου. 

Για οποιοδήποτε άλλο θέμα παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.

Προσφέρουμε στους πελάτες μας δύο βασικά πακέτα ασφάλισης: Ergo Insurance, όπως: και στα δύο πακέτα, προσφέρουμε όλα τα οφέλη του ασφαλιστικού μας πακέτου από την Ergo Insurance, όπως: 

• Ασφάλιση προσωπικού ατυχήματος
• Κλοπή, Πυρκαγιά
• Παράθυρα
• Καθρέπτες
• 24ωρη οδική βοήθεια
• Νομική κάλυψη 

* Τα ελαστικά δεν περιλαμβάνονται σε κανένα από τα ασφαλιστικά μας πακέτα. Τα μη επισκευάσιμα/κατεστραμμένα ελαστικά δεν καλύπτονται από την ασφάλιση. Εάν το ελαστικό είναι επισκευάσιμο, ο πελάτης μπορεί να το επισκευάσει.

Η διαφορά μεταξύ των δύο πακέτων είναι η καταβολή της αυτοτελούς συμμετοχής. Η απαλλαγή που προσφέρουμε είναι 500€. 

Όταν συμβεί ένα ατύχημα, ο ενοικιαστής που επέλεξε το βασικό πακέτο ασφάλισης (χωρίς καμία επιβάρυνση), πληρώνει μέχρι 500€. 

Στο πλήρες πακέτο ασφάλισης, ο ενοικιαστής δεν πληρώνει τίποτα! Η Bluecarental θα καλύψει την απαλλαγή.

Η παράδοση των οχημάτων γίνεται σε οποιοδήποτε λιμάνι, αεροδρόμιο ή πόλη της Κρήτης. Η μεταφορά εκτός Κρήτης δεν επιτρέπεται.

Το κάπνισμα απογορεύεται σε όλα μας τα αυτοκίνητα. 

Για κρατήσεις από τις 22.30 έως τις 07:00 θα υπάρχει χρέωση παράδοσης αργά τη νύχτα. Η συνολική χρέωση είναι 25 ευρώ.

Για να ενοικιάσετε ένα αυτοκίνητο από εμάς δεν χρειάζεστε εγγύηση πιστωτικής κάρτας. Δεν κρατάμε κανένα ποσό στην πιστωτική σας κάρτα, δεν θέλουμε κανένα ποσό ως εγγύηση. Εσείς απλά πληρώνετε το ποσό της ενοικίασης. Μπορείτε να πληρώσετε με 

• Χρεωστική κάρτα 
• Πιστωτική κάρτα 
• Paypal
• Μετρητά

Ο όρος "ή παρόμοιο" υποδηλώνει ότι το όχημα που νοικιάζετε μπορεί να μην είναι η ακριβής μάρκα και το μοντέλο του οχήματος που εμφανίζεται, αν και θα ανήκει στην ίδια ομάδα, δηλαδή θα είναι συγκρίσιμο σε μέγεθος και επιδόσεις με αυτό το όχημα. 

Το πραγματικό όχημα που θα νοικιάσετε εξαρτάται από τις μάρκες και τα μοντέλα που είναι διαθέσιμα τη στιγμή που ζητάτε την ομάδα αυτοκινήτων. 

Εάν δεν μπορούμε να σας παρέχουμε όχημα στην ομάδα αυτοκινήτων που ζητήσατε, θα αναβαθμίσουμε το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητό σας από την επόμενη διαθέσιμη ομάδα αυτοκινήτων χωρίς επιπλέον χρέωση.