FAQ

FAQ

Πως μπορώ να νοικιάσω ένα αυτοκίνητο;

Ακολουθήστε τα βήματα από την κεντρική σελίδα. Διαλέξτε ημερομηνίες, ώρες, το αυτοκίνητο που σας αρέσει και συμπληρώστε τα προσωπικά σας στοιχεία. Το μόνο που χρειάζεστε, για να ενοικιάσετε αυτοκίνητο από εμας, είναι το δίπλωμα σας και μια ταυτότητα. Δεν χρειάζεστε πιστωτική κάρτα ούτε σας δεσμεύουμε κάποιο ποσό στην πιστωτική σας κάρτα. 

Όχι δεν χρειάζεται να έχετε στην κατοχή σας πιστωτική κάρτα. Πληρώνετε μόνο το ποσό της ενοικίασης. Δεν δεσμεύουμε κάποιο ποσό στην κάρτα σας. 

Όταν κλείσετε κάποιο αυτοκίνητο, πρέπει να διαλέξετε έναν από τους διαθέσιμους τόπους παράδοσης. Σας παραθέτουμε τις οδηγίες σε καθένα διαθέσιμο προορισμό. 

Ηράκλειο Αεροδρόμιο:

Όταν φτάσετε και έχετε πάρει τις αποσκευές σας παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί στα παρακάτω τηλέφωνα που βρίσκονται κάτω από το όνομα μου. Θα συναντηθείτε με το προσωπικό μας μπροστά στις αφίξεις. Μαζί θα ανεβείτε στο πάρκινγκ μας, που βρίσκεται ένα λεπτό από το τις αφίξεις. Παρακαλώ μην ξεχάσετε να κρατάτε την ταυτότητα σας και το δίπλωμα σας για να κάνουμε του συμβόλαιο. Σε περίπτωση καθυστέρησης σας, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.

Ηράκλειο Λιμάνι:

Την ημέρα της άφιξής σας θα σας καλέσουμε στο κινητό σας για να συναντηθούμε στο λιμάνι έξω από το καράβι ή στο σημείο που μας υποδείξετε εσείς. Για οποιαδήποτε άλλο θέμα παρακαλώ επικοινωνήστε στα τηλέφωνα μας

Ξενοδοχείο στο Ηράκλειο:

Την ημέρα που θα παραλάβετε το αυτοκίνητο στο ξενοδοχείο που μας έχετε υποδείξει, θα σας περιμένουμε έξω από το ξενοδοχείο. Μην ξεχάσετε να έχετε μαζί σας το δίπλωμα και την ταυτότητα σας. 

 

Αν έχετε κάποιο ατύχημα, παρακαλώ αμέσως επικοινωνήστε στο τηλέφωνο έκτακτης ανάγκης, που αναγράφεται στο κλειδί του αυτοκινήτου και στο συμβόλαιο σας. +306941607607. Διαφορετικά μπορείτε να επικοινωνήσετε κατευθείαν με την ασφαλιστική μας Allianz στο +302106999901. 

Μπρούμε να σας παραδώσουμε το αυτοκίνητο στο ξενοδοχείο που μένετε. Για να διαλέξετε να σας παραδωθεί το αυτοκίνητο στο ξενοδοχείο στην πολή του Ηρακλείου, παρακαλώ διαλέξτε σαν προορισμό παράδοσης ή παραλαβής Ηράκλειο Ξενοδοχείο. 

Αν σε περίπτωση το ξενοδοχείο σας βρίσκεται έξω από την πολή του Ηρακλειού, παρακαλώ στείλτε μας ένα εμαιλ ή επικοινωήστε τηλεφωνικά μαζί μας, ή χρησιμοποιήστε το chatting box κάτω δεξιά στην ιστοσελίδα μας. 

Παραδίδουμε αυτόκινητα όλο το 24 ώρο. Εαν η πτήση σας φτάνει μετά τις 22.35 εως τις 6.55, θα περιμένουμε να σας παραδώσουμε το αυτοκίνητο. Εφόσον ξέρουμε τον αριθμό πτήσης, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε, θα είμαστε εκεί και θα σας περιμένουμε να σας παραδώσουμε το αυτοκίνητο. Χρέωση νυχτερινής παράδοσης 20 ευρώ για το διάστημα απο 22.35 έως 6.55. 

Ο ενοικιαστής πρέπει να διαθέτει έγκυρη ευρωπαϊκή άδεια οδήγησης ή διεθνή άδεια οδήγησης, η οποία εκδίδεται τουλάχιστον τρία ημερολογιακά έτη πριν από την ημερομηνία ενοικίασης. Όλοι οι οδηγοί (συμπεριλαμβανομένων τυχόν πρόσθετων οδηγών) πρέπει να διαθέτουν επίσης μια "έγκυρη" άδεια οδήγησης.

Το Bluecarrental λειτουργεί βάσει αυστηρής πολιτικής για το κάπνισμα σε όλα τα οχήματά μας. Θα επιβάλουμε ειδική χρέωση καθαρισμού στον ενοικιαστή, εάν ένα όχημα που έχει επιστραφεί απαιτεί ειδική φροντίδα για την εξάλειψη κάθε ένδειξης καπνίσματος.

Ο ενοικιαστής του οχήματος είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για κάθε αδίκημα της κυκλοφορίας, τα πρόστιμα και τα σχετικά έξοδα διοίκησης που πραγματοποιήθηκαν κατά τη διάρκεια της ενοικίασης και έχει την υποχρέωση να ενημερώσει και τον εκπρόσωπό μας στο +306941607607 ή στο +302810540400

Ναι, αλλά ο πρόσθετος οδηγός πρέπει να δηλωθεί στη σύμβαση μίσθωσης με πρόσθετη ημερήσια χρέωση που καταβάλλεται τοπικά. Ο δεύτερος οδηγός πρέπει επίσης να παράσχει την έγκυρη άδεια οδήγησής του που εκδόθηκε τουλάχιστον ένα έτος πριν από την ημερομηνία ενοικίασης. Αυτό μπορεί να γίνει σε οποιαδήποτε τοποθεσία Bluecarrental καθ 'όλη τη διάρκεια της ενοικίασης.

Υπάρχουν δύο επιλογές:

1: "Πλήρης σε κενό" προπληρωμή του καυσίμου, διαφορετικό ποσό ανάλογα με την κατηγορία, και αυτό είναι! Μπορείτε να επιστρέψετε το αυτοκίνητο χωρίς να ψάξετε για ένα βενζινάδικο.

2: "Ίδια με το ίδιο" θα πρέπει να επιστρέψετε το όχημα με καύσιμο όσο και όταν το λάβατε. Εάν το καύσιμο είναι μικρότερο, θα πρέπει να πληρώσετε τη διαφορά και θα χρεωθείτε με ένα τέλος ανεφοδιασμού.

 

Οι επεκτάσεις μπορούν να ζητηθούν τηλεφωνώντας στο Κέντρο Επικοινωνίας στη διεύθυνση: +306941607607 ή +302810540400

Εάν επιστρέψετε το αυτοκίνητο νωρίτερα από την αρχική κράτησή σας, δεν επιστρέφεται κάποιο ποσό. Ενημερώστε το συντομότερο δυνατόν για να κανονίσουμε την επιστροφή στο +306941607607 ή +302810540400.