FAQ

FAQ

Πως μπορώ να νοικιάσω ένα αυτοκίνητο;

Ακολουθήστε τα βήματα από την κεντρική σελίδα. Διαλέξτε ημερομηνίες, ώρες, το αυτοκίνητο που σας αρέσει και συμπληρώστε τα προσωπικά σας στοιχεία. Το μόνο που χρειάζεστε, για να ενοικιάσετε αυτοκίνητο από εμας, είναι το δίπλωμα σας και μια ταυτότητα. Δεν χρειάζεστε πιστωτική κάρτα ούτε σας δεσμεύουμε κάποιο ποσό στην πιστωτική σας κάρτα. 

Όχι δεν χρειάζεται να έχετε στην κατοχή σας πιστωτική κάρτα. Πληρώνετε μόνο το ποσό της ενοικίασης. Δεν δεσμεύουμε κάποιο ποσό στην κάρτα σας. 

Όταν κλείσετε κάποιο αυτοκίνητο, πρέπει να διαλέξετε έναν από τους διαθέσιμους τόπους παράδοσης. Σας παραθέτουμε τις οδηγίες σε καθένα διαθέσιμο προορισμό. 

Ηράκλειο Αεροδρόμιο:

Σημαντικό!. Μπορείτε να έρθετε και μόνοι σας στο παρκινγκ μας, χρησιμοποιώντας το Google Maps. Γράφετε Bluecarrental.gr και θα σας δείξει που είναι. Είναι περίπου 2 λεπτά απο τις αφίξεις. Εαν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας. Μπορείτε να μας καλέσετε στο +302810540400 ή +306941607607 για να σας βοηθήσουμε. 

Χανιά Αεροδρόμιο:

Όταν φτάσετε και έχετε πάρει τις αποσκευές σας παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας. Θα συναντηθείτε με το προσωπικό μας μπροστά στις αφίξεις. Παρακαλώ μην ξεχάσετε να κρατάτε την ταυτότητα σας και το δίπλωμα σας για να κάνουμε το συμβόλαιο. 

Ηράκλειο Λιμάνι:

Την ημέρα της άφιξής σας θα σας καλέσουμε στο κινητό σας για να συναντηθούμε στο λιμάνι έξω από το καράβι ή στο σημείο που μας υποδείξετε εσείς. Για οποιαδήποτε άλλο θέμα παρακαλώ επικοινωνήστε στα τηλέφωνα μας

Ξενοδοχείο στο Ηράκλειο:

Την ημέρα που θα παραλάβετε το αυτοκίνητο στο ξενοδοχείο που μας έχετε υποδείξει, θα σας περιμένουμε έξω από το ξενοδοχείο. Μην ξεχάσετε να έχετε μαζί σας το δίπλωμα και την ταυτότητα σας. 

 

Αν έχετε κάποιο ατύχημα, παρακαλώ αμέσως επικοινωνήστε στο τηλέφωνο έκτακτης ανάγκης, που αναγράφεται στο κλειδί του αυτοκινήτου και στο συμβόλαιο σας. +306941607607. Διαφορετικά μπορείτε να επικοινωνήσετε κατευθείαν με την ασφαλιστική μας Ευρωπαική Πίστη στο +302119909000. 

Μπρούμε να σας παραδώσουμε το αυτοκίνητο στο ξενοδοχείο που μένετε. Για να διαλέξετε να σας παραδωθεί το αυτοκίνητο στο ξενοδοχείο στην πολή του Ηρακλείου, παρακαλώ διαλέξτε σαν προορισμό παράδοσης ή παραλαβής Ηράκλειο Ξενοδοχείο. 

Αν σε περίπτωση το ξενοδοχείο σας βρίσκεται έξω από την πολή του Ηρακλειού, παρακαλώ στείλτε μας ένα εμαιλ ή επικοινωήστε τηλεφωνικά μαζί μας, ή χρησιμοποιήστε το chatting box κάτω δεξιά στην ιστοσελίδα μας. 

Παραδίδουμε αυτόκινητα όλο το 24 ώρο. Εαν η πτήση σας φτάνει μετά τις 22.35 εως τις 6.55, θα περιμένουμε να σας παραδώσουμε το αυτοκίνητο. Εφόσον ξέρουμε τον αριθμό πτήσης, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε, θα είμαστε εκεί και θα σας περιμένουμε να σας παραδώσουμε το αυτοκίνητο. Χρέωση νυχτερινής παράδοσης 20 ευρώ για το διάστημα απο 22.35 έως 6.55. 

Ο ενοικιαστής πρέπει να διαθέτει έγκυρη ευρωπαϊκή άδεια οδήγησης ή διεθνή άδεια οδήγησης, η οποία εκδίδεται τουλάχιστον τρία ημερολογιακά έτη πριν από την ημερομηνία ενοικίασης. Όλοι οι οδηγοί (συμπεριλαμβανομένων τυχόν πρόσθετων οδηγών) πρέπει να διαθέτουν επίσης μια "έγκυρη" άδεια οδήγησης.

Το Bluecarrental λειτουργεί βάσει αυστηρής πολιτικής για το κάπνισμα σε όλα τα οχήματά μας. Θα επιβάλουμε ειδική χρέωση καθαρισμού στον ενοικιαστή, εάν ένα όχημα που έχει επιστραφεί απαιτεί ειδική φροντίδα για την εξάλειψη κάθε ένδειξης καπνίσματος.

Ο ενοικιαστής του οχήματος είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για κάθε αδίκημα της κυκλοφορίας, τα πρόστιμα και τα σχετικά έξοδα διοίκησης που πραγματοποιήθηκαν κατά τη διάρκεια της ενοικίασης και έχει την υποχρέωση να ενημερώσει και τον εκπρόσωπό μας στο +306941607607 ή στο +302810540400

Ναι, αλλά ο πρόσθετος οδηγός πρέπει να δηλωθεί στη σύμβαση μίσθωσης με πρόσθετη ημερήσια χρέωση που καταβάλλεται τοπικά. Ο δεύτερος οδηγός πρέπει επίσης να παράσχει την έγκυρη άδεια οδήγησής του που εκδόθηκε τουλάχιστον ένα έτος πριν από την ημερομηνία ενοικίασης. Αυτό μπορεί να γίνει σε οποιαδήποτε τοποθεσία Bluecarrental καθ 'όλη τη διάρκεια της ενοικίασης.

Υπάρχουν δύο επιλογές:

1: "Πλήρης σε κενό" προπληρωμή του καυσίμου, διαφορετικό ποσό ανάλογα με την κατηγορία, και αυτό είναι! Μπορείτε να επιστρέψετε το αυτοκίνητο χωρίς να ψάξετε για ένα βενζινάδικο.

2: "Ίδια με το ίδιο" θα πρέπει να επιστρέψετε το όχημα με καύσιμο όσο και όταν το λάβατε. Εάν το καύσιμο είναι μικρότερο, θα πρέπει να πληρώσετε τη διαφορά και θα χρεωθείτε με ένα τέλος ανεφοδιασμού.

 

Οι επεκτάσεις μπορούν να ζητηθούν τηλεφωνώντας στο Κέντρο Επικοινωνίας στη διεύθυνση: +306941607607 ή +302810540400

Εάν επιστρέψετε το αυτοκίνητο νωρίτερα από την αρχική κράτησή σας, δεν επιστρέφεται κάποιο ποσό. Ενημερώστε το συντομότερο δυνατόν για να κανονίσουμε την επιστροφή στο +306941607607 ή +302810540400.

Κατά τη διάρκεια της υψηλής περιόδου και των περιόδων υψηλής ζήτησης, είναι πολύ δύσκολο να σας παρέχουμε το συγκεκριμένο αυτοκίνητο που έχετε κλείσει. Προσπαθούμε να σας παρέχουμε αυτό που κλείσατε, αλλά αυτό είναι μερικές φορές αδύνατο λόγω καθυστερήσεων στις επιστροφές και παραδόσεων σε διαφορετικούς σταθμούς. Αυτό που μπορούμε να σας διαβεβαιώσουμε είναι ότι θα πάρετε ένα αυτοκίνητο της ίδιας κατηγορίας που κάνατε κράτηση. 

Σας παρέχουμε εδώ την λίστα των αυτοκινήτων μας:

Group A: Hyundai i10 or Toyota Aygo or KIA Picanto or similar. 

Group A1: Citroen C1 Cabrio. 

Group B: Toyota Yaris or Hyundai i20 or VW Polo or KIA Rio  

Group B1: Ford Fiesta diesel. 

Group B2: Hyundai i20 Automatic or Toyota Yaris Hybrid or KIA Rio Automatic

Group D: Citroen C4 Diesel. 

Group D1: Citroen C4 Cactus.

Group D2: KIA Stonic 

Group D3: VW T-cross or Peugeot 2008 

Group D2a KIa Stonic Auto

Group E: Toyota Corolla